Gizlilik Politikası
Bu metin, Topple Match: Domino Puzzle oyununu ("oyun") ve bu web sitesini kullanırken hangi verilerin işlendiğini, neden işlendiğini ve bu konudaki haklarını anlatır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki aydınlatma metni de budur.
Kısaca
- Hesap yok. Oyunu oynamak için e-posta, telefon numarası ya da ad istemeyiz. İlerlemen telefonunda saklanır.
- Sosyal özellikler isteğe bağlı ve takma adla. Ekip, Arkadaş Ligi ve davetler için rastgele bir oyuncu kimliği ve senin seçtiğin bir görünen ad kullanılır. Serbest yazılı sohbet yoktur.
- Satın alımlar mağazadan geçer. Kart bilgilerini hiç görmeyiz.
- Reklamlar Google AdMob'dan gelir. Kişiselleştirilmiş reklam için gereken izinleri oyun içinde sorarız; izin vermezsen oyun yine çalışır.
- Verini satmayız.
1. Veri sorumlusu
MOZ GROUP TEKNOLOJİ BİLİŞİM SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("biz"). Adres: Halkalı Merkez Mah. 1. Posta Sk. Cadde24 Rezidans No: 12 İç Kapı No: 77 Küçükçekmece / İstanbul. MERSİS: 0623228324400001. E-posta: topple@neuros.com.tr.
2. Hangi verileri işliyoruz
2.1 Yalnızca telefonunda kalanlar
Bölüm ilerlemen, yıldızların, altınların, güçlendiricilerin, can durumun, günlük ödül takvimin, ayarların (ses, titreşim) ve satın aldığın ürünlerin oyundaki karşılığı telefonunda saklanır. Bu kayıt bize gönderilmez. Uygulamayı silersen bu veriler de silinir.
2.2 Sosyal özellikler (isteğe bağlı)
Ekip kurar ya da bir ekibe katılırsan, Arkadaş Ligi'ni ya da davet kodunu kullanırsan oyun sunucumuzda (Supabase, AB, Frankfurt) anonim bir oyuncu hesabı açılır ve şunlar saklanır:
- rastgele üretilmiş bir oyuncu kimliği (adın, e-postan ya da telefon numaran değildir);
- seçtiğin görünen ad (takma ad), Topi rengin ve kostümün, ulaştığın bölüm numarası;
- ekip üyeliğin, ekip adı ve amblemi; arkadaşlıkların ve Arkadaş Ligi üyeliğin;
- haftalık puanların ve yıldızların, ekip sandığı ve ekip savaşı katkın;
- ekip içindeki can istekleri ve can hediyeleri;
- gönderdiğin hazır Topi çıkartmaları (ör. "Selam!", "Bravo!"); serbest yazı gönderilemez;
- davet kodun, kullandığın davet kodu ve davet ödüllerinin durumu;
- bir görünen adı ya da ekibi bildirdiysen bu bildirim, kötüye kullanımı önlemek için kullanılan sayaçlar (ör. saatte kaç kod denendiği).
Görünen adın ve ekip adın başka oyunculara görünür. Gerçek adını ya da iletişim bilgini görünen ad olarak yazmamanı öneririz. E-posta, telefon numarası, rehber, konum, fotoğraf ya da mikrofon verisi istemeyiz.
2.3 Satın alımlar
Ödemeyi Apple (App Store) ya da Google (Google Play) alır; kart bilgilerini biz görmeyiz. Satın alımı doğrulamak ve ürünü teslim etmek için RevenueCat hizmetini kullanırız. RevenueCat'e rastgele bir uygulama kullanıcı kimliği, satın alınan ürün, fiyat ve para birimi, mağaza işlem kaydı, ülke ve temel cihaz bilgisi (işletim sistemi, uygulama sürümü) iletilir. Altın paketleri gibi tüketilebilir ürünler, doğrulanan satın almadan sonra oyun tarafından telefonunda hesabına eklenir.
2.4 Reklamlar
Oyunda Google AdMob reklamları gösterilir: isteğe bağlı ödüllü videolar ve belli bölümlerden sonra ara reklamlar. AdMob, reklam göstermek, sıklığı sınırlamak, dolandırıcılığı önlemek ve reklamları ölçmek için şunları işleyebilir: IP adresi, cihaz modeli ve işletim sistemi, dil ve kaba konum (IP'den ülke/şehir düzeyi), reklam etkileşimleri ve izin verdiysen cihazının reklam kimliği (iOS'ta IDFA, Android'de reklam kimliği).
- Gerekli olan bölgelerde (ör. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık, İsviçre) oyun ilk açılışta Google'ın izin formunu (UMP) gösterir. Kişiselleştirilmiş reklamı kabul etmezsen yalnızca kişiselleştirilmemiş reklam görürsün.
- iPhone'da kişiselleştirilmiş reklam için iOS'un "izleme" izni (App Tracking Transparency) sorulabilir. İzin vermezsen reklam kimliğin paylaşılmaz.
- Reklamları Kaldır satın alırsan ya da Kral Bileti aboneliğin sürerken ara reklamlar gösterilmez; ödüllü videoları izlemek her zaman senin seçimindir.
Google'ın verileri nasıl kullandığı: policies.google.com/technologies/partner-sites.
2.5 Game Center (iPhone)
Game Center'a giriş yaptıysan skorların ve başarımların Apple'a, Apple hesabınla gönderilir ve Apple'ın gizlilik politikasına tabidir. Game Center kimliğini kendi sunucumuzda saklamayız.
2.6 Kullanım ölçümü (analitik)
Şu an oyunda analitik (kullanım ölçümü) aracı yoktur. İleride oyunu iyileştirmek için bir analitik aracı (ör. Firebase Analytics) eklersek hangi verileri işlediğini bu bölümde ve aşağıdaki hizmet sağlayıcılar tablosunda yazarız; gerekli olduğu bölgelerde önce iznini isteriz.
2.7 Bize yazdığında
Destek için e-posta gönderirsen e-posta adresini ve yazdıklarını, yalnızca sana cevap vermek ve sorunu çözmek için kullanırız.
2.8 Bu web sitesi
Site çerez kullanmaz ve analitik aracı içermez. Yazı tipleri ve görseller bu sunucudan gelir. Sunucu, güvenlik için standart erişim kayıtları (IP adresi, tarih, istenen sayfa, tarayıcı bilgisi) tutar ve bunları en fazla 30 gün saklar. Davet sayfası (/j/), davet eden oyuncunun görünen adını göstermek için oyun sunucusuna yalnızca davet kodunu sorar.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
| Amaç | Veriler | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|---|
| Oyunu sunmak, satın aldığın ürünü teslim etmek | 2.1, 2.3 | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Sosyal özellikleri çalıştırmak | 2.2 | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Hileyi, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önlemek, güvenlik | 2.2, 2.3, 2.8 | Meşru menfaatimiz; hukuki yükümlülük |
| Reklam göstermek (kişiselleştirilmemiş) | 2.4 | Meşru menfaatimiz (oyunun ücretsiz kalması) |
| Kişiselleştirilmiş reklam ve reklam kimliğinin kullanımı | 2.4 | Açık rızan (izin formu, iOS izleme izni) |
| Destek taleplerine cevap vermek | 2.7 | Sözleşmenin ifası; meşru menfaatimiz |
| Muhasebe, vergi ve resmi taleplere cevap | 2.3 | Hukuki yükümlülük |
Kişisel verilerin, oyun ve e-posta üzerinden otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.
4. Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım
Verilerini yalnızca oyunu çalıştırmak için gerekli hizmet sağlayıcılarla, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak paylaşırız:
| Hizmet sağlayıcı | Ne için, hangi veriler | Konum |
|---|---|---|
| Supabase | Sosyal özellikler: oyuncu kimliği, görünen ad, ekip, arkadaş ligi, haftalık puan, çıkartmalar, davet kodları | AB (Frankfurt, Almanya) |
| RevenueCat | Satın alımları ve aboneliği doğrulamak: rastgele uygulama kullanıcı kimliği, ürün, fiyat, mağaza işlem kaydı | ABD |
| Google AdMob | Reklam göstermek ve ölçmek: reklam kimliği (izin verirsen), IP adresi, cihaz ve reklam etkileşimi bilgisi | ABD ve diğer ülkeler |
| Apple (App Store, Game Center) | Ödeme, abonelik yönetimi; Game Center skor ve başarımları | ABD ve diğer ülkeler |
| Google Play | Ödeme ve abonelik yönetimi (Android) | ABD ve diğer ülkeler |
Bu sağlayıcıların bir kısmı Türkiye dışındadır. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesine uygun güvencelerle (ör. Kurul'a bildirilen standart sözleşmeler) ya da gerekli olduğu hallerde açık rızana dayanarak yapılır. Yetkili kurumların hukuka uygun talepleri dışında verilerini başka kimseyle paylaşmayız ve satmayız.
5. Saklama süreleri
- Telefonundaki oyun verisi: uygulamayı silene kadar.
- Sosyal profil (oyuncu kimliği, görünen ad, ekip ve lig üyeliği, davet kodu): sen silinmesini isteyene kadar; isteğin üzerine en geç 30 gün içinde silinir.
- Haftalık puanlar: 8 hafta. Ekip akışı ve çıkartmalar: 14 gün. Can istekleri: süreleri bittikten 2 gün sonra. Kötüye kullanım sayaçları: 2 gün. Alınmış ödül kayıtları: 30 gün.
- Satın alma kayıtları: mağazaların ve vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca.
- Destek e-postaları: talep kapandıktan sonra en fazla 2 yıl.
- Web sunucusu erişim kayıtları: en fazla 30 gün.
6. Çocuklar
Topple Match her yaşa uygun bir oyundur (App Store'da 4+, Google Play'de Herkes), ancak özellikle 13 yaşından küçük çocuklara yönelik tasarlanmamıştır. Hesap açtırmaz, ad, e-posta ya da telefon istemez; sosyal özelliklerde serbest yazı yoktur ve görünen adlar filtrelenir.
- Oyundaki bütün reklamlar, herkes için, en düşük içerik derecesiyle ("Genel", her yaşa uygun) sınırlıdır. Reklam izin tercihini istediğin an Ayarlar > "Reklam gizlilik tercihleri" bölümünden değiştirebilirsin.
- 13 yaşından küçük bir çocuğun sosyal özellikleri kullanarak bize veri verdiğini düşünüyorsan topple@neuros.com.tr adresine yaz; ilgili profili sileriz.
- Satın alımlar için mağazaların aile ve satın alma onayı ayarlarını kullanmanı öneririz.
7. Güvenlik
Sunucuyla bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Oyun sunucusunda her oyuncu yalnızca kendi kayıtlarını değiştirebilir; erişim kurallarla sınırlıdır. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir ihlal olursa KVKK'nın öngördüğü şekilde Kurul'a ve etkilenen kişilere bildiririz.
8. Hakların
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlışsa düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle yapılan bir analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini talep etme hakların vardır.
- Talebini topple@neuros.com.tr adresine, oyundaki davet kodunla birlikte gönder (Lig > Arkadaşlar'da görünür; bizde adın olmadığı için seni bu kodla buluruz).
- Talebine en geç 30 gün içinde ücretsiz cevap veririz.
- Cevabımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.
- Sosyal profilini silmenin adımları: Destek.
- Reklam izinlerini telefonunun ayarlarından ya da oyun içindeki izin formundan her zaman geri alabilirsin.
9. Değişiklikler
Bu politikayı değiştirebiliriz, örneğin yeni bir hizmet sağlayıcı eklersek. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır; önemli bir değişikliği oyunda da duyururuz. Sürüm tarihi sayfanın başındadır.
10. İletişim
Sorun ve talepler için: topple@neuros.com.tr.